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Maria-Theresa Schinnerl
Maria-Theresa Schinnerl
SERVICE geht uns alle an!
"Es geht nicht darum, Menschen zufrieden zu stellen. Es geht darum, sie zu begeistern!" Die Rednerin des Jahres 2023 zeigt eindrucksvoll auf wie sie aus ihren Kunden Fans machen.
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Thilo Baum
Thilo Baum
Klare Kommunikation und Kundenorientierung
Kommunizieren und agieren Sie aus Empfängersicht? Produkte, Prozesse und Botschaften sollten aus Kundensicht plausibel und klar sein. Dabei gibt Thilo Baum Ihnen die nötigen Impulse.
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Dr. Stephan Meyer
Dr. Stephan Meyer
Doctor Change, DER Experte für Veränderung
Wie man spürbaren Fortschritt erzielt, das verrät Veränderungsexperte und Psychologe Dr. Stephan Meyer. Sein Credo: Wenn Fortschritt, dann richtig!
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